Skip to content
Λιγότερο από 1 λεπτό Διάρκεια άρθρου: Λεπτά

Η Τεχνητή Νοημοσύνη διαγράφει τις συνηθισμένες δουλειές γραφείου

                                 από τον Peter St Onge   

Μια νέα μελέτη προβλέπει ότι το 86% της ανεργίας που θα προκληθεί από την τεχνητή νοημοσύνη (AI) θα αφορά γυναίκες. Και όχι οποιεσδήποτε γυναίκες: πλούσιες γυναίκες που υποστηρίζουν το Δημοκρατικό Κόμμα.

Δυστυχώς, η τεχνητή νοημοσύνη έρχεται για τη διαβόητη Κάρεν[1], η οποία πληρώνεται υπερβολικά για αυτό που παράγει, αλλά εξακολουθεί να χρειάζεται να δει τον διευθυντή.   

Ο λόγος είναι ότι η Βιομηχανική Επανάσταση πήρε τις δουλειές από ανθρώπους που εργάζονταν με τα χέρια τους – καθημερινή χειρονακτική εργασία. Αλλά η τεχνητή νοημοσύνη παίρνει την καθημερινή δουλειά γραφείου – άνθρωποι που προωθούν email, προγραμματίζουν συναντήσεις και συμμετέχουν σε επιτροπές διαφορετικότητας.

Την περασμένη εβδομάδα, η δεξαμενή σκέψης (“think tank”) Brookings δημοσίευσε μία νέα μελέτη που εκτιμά ότι 37 εκατομμύρια Αμερικανοί εργαζόμενοι είναι «εξαιρετικά εκτεθειμένοι»  σε αντικατάσταση από την τεχνητή νοημοσύνη.

Η Brookings πιστεύει ότι οι περισσότεροι από αυτούς θα μεταβούν εύκολα σε διαφορετικό ρόλο επειδή διαθέτουν ευρύ φάσμα δεξιοτήτων ή είναι έξυπνοι.

Για παράδειγμα, ο τομέας του λογισμικού ή των χρηματοοικονομικών βρίσκονται στο επίκεντρο για την αντικατάσταση από την τεχνητή νοημοσύνη. Αλλά θα προσαρμοστούν καθώς ο αυτοματισμός δημιουργεί νέες θέσεις εργασίας καθώς αυξάνει τα εισοδήματα και ενισχύει την παραγωγή – τα προϊόντα βελτιώνονται.

Αλλά η Brookings εκτιμά ότι υπάρχουν περίπου 6 εκατομμύρια από αυτούς που δεν θα προσαρμοστούν, κυρίως σε γραφειακούς και διοικητικούς ρόλους.

Αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι η κατανομή: η Brookings εκτιμά ότι το 86% είναι γυναίκες. Και εργάζονται σε μεγάλους οργανισμούς με πολλές συνήθεις γραφειοκρατικές διαδικασίες – κολέγια, νοσοκομεία, μεγάλες εταιρείες, κυβέρνηση.

Στον τομέα της υγείας, για παράδειγμα, εκατοντάδες χιλιάδες εργαζόμενοι δεν βλέπουν ποτέ έναν ασθενή — βλέπουν χαρτιά.

Είναι χειρότερα με τους ομοσπονδιακούς υπαλλήλους, οι οποίοι είναι επίσης ως επί το πλείστον γυναίκες.

Κρίνοντας από το γεγονός ότι τίποτα δεν χειροτέρεψε όταν η Υπηρεσία Κυβερνητικής Αποτελεσματικότητας απέλυσε 300.000 από αυτούς, πολλοί είναι άχρηστοι. Φανταστείτε πόσο άχρηστες θα είναι όταν η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να κάνει τη δουλειά τους δωρεάν.

Πολλές από αυτές τις γυναίκες μπορεί να έχουν χαμηλή ειδίκευση, αλλά έχουν υψηλή μόρφωση – και υψηλό εισόδημα. Το οποίο πρόκειται να χάσουν. Κάτι που δεν θα τις κάνει ευτυχισμένες.

Σε πρόσφατη συνέντευξη στο CNBC, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Palantir, Άλεξ Καρπ, το έθεσε ως εξής: «Αν πρόκειται να διαταράξετε την οικονομική και πολιτική δύναμη των γυναικών ψηφοφόρων με υψηλό μορφωτικό επίπεδο που ψηφίζουν Δημοκρατικούς, ενώ παράλληλα αυξάνετε τη δύναμη των ανδρών της εργατικής τάξης με επαγγελματική κατάρτιση… και νομίζετε ότι αυτό θα λειτουργήσει πολιτικά, είστε για το ψυχιατρείο».

Ποιες είναι λοιπόν αυτές οι Κάρεν που σύντομα θα είναι άνεργες;

Μια μελέτη της εταιρείας τεχνητής νοημοσύνης Anthropic – γνωστής για τον Claude – πιστεύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε τελικά να αντικαταστήσει πάνω από το 90% των καθηκόντων στη διοικητική, γραφειακή και μεσαία βαθμίδα διοίκησης. Και πάνω από 80% στις τέχνες, τα μέσα ενημέρωσης και τις δικηγορικές εταιρείες — μην αφήσετε τα παιδιά σας να πάνε στο Χόλιγουντ. Ή να γίνουν δικηγόροι.

Αυτό ακούγεται δυσοίωνο, αλλά θυμηθείτε την προσαρμογή. Το λογισμικό, για παράδειγμα, αυτοματοποιείται εδώ και 50 χρόνια – οι τροφοδότες διατρητών καρτών έχουν εξαφανιστεί προ πολλού. Κατά την περίοδο του dot-com, οι προγραμματιστές ιστοσελίδων υποτίθεται ότι θα ήταν ξεπερασμένοι από μέρα σε μέρα, και 50 χρόνια αργότερα είναι ακόμα εδώ. Επειδή η εργασία έγινε πιο περίπλοκη ακόμα και όταν τα βασικά στοιχεία αυτοματοποιήθηκαν.

Έτσι, η συντριπτική πλειοψηφία αυτού του 80 έως 90% θα επανεκπαιδευτεί, συμπεριλαμβανομένων των τομέων του λογισμικού, των χρηματοοικονομικών, του μάρκετινγκ και των διευθυντών.

Τα προβλήματα είναι οι υπάλληλοι και οι διοικητικοί υπάλληλοι, οι γραμματείς, οι βοηθοί πωλήσεων, η εξυπηρέτηση πελατών, η μισθοδοσία… το ανθρώπινο δυναμικό. Ο Θεός να σας βοηθήσει αν είστε σύμβουλος διαφορετικότητας που δεν ξέρει πώς να γυρίζει ένα μπέργκερ.

Έχω υποστηρίξει ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα είναι το αντίθετο της Βιομηχανικής Επανάστασης: Αντί να αντικαταστήσει τις συνηθισμένες χειρονακτικές εργασίες, αντικαθιστά τις συνηθισμένες εργασίες γραφείου. Με τα ρομπότ να έρχονται δεκαετίες αργότερα, χρειάζεστε μία τεχνητή νοημοσύνη για 8 δισεκατομμύρια ανθρώπους, αλλά χρειάζεστε 5 ρομπότ ανά McDonald’s.

Αυτό δημιουργεί μια άνθηση των χειρονακτικών εργασιών (blue collar) που θα διαρκέσει μια γενιά, καθώς η ίδια η αυτοματοποίηση μας κάνει πλούσιους, γεγονός που αυξάνει τη ζήτηση – και τις αμοιβές – για τέτοιες εργασίες. Αλλά σίγουρα θα αναδιανείμει το εισόδημα – και την εξουσία – από τους εργαζόμενους υψηλού εισοδήματος, υψηλής μόρφωσης, κυρίως γυναίκες υπαλλήλους γραφείου, στον απλό λαό.

Αυτό είναι τρομακτικό για την Κάρεν – ήδη βγάζει λιγότερα από τον υδραυλικό, θα έβγαζε λιγότερα και από τον οδηγό της Uber.

Παραπομπές:

[1] Το φαινόμενο Κάρεν απεικονίζει κάποιον που ζητά να μιλήσει με τον διευθυντή (“I want to speak to the manager”) για να παραπονεθεί για ασήμαντες αφορμές.

Πηγές: 

https://brownstone.org/articles/ai-deletes-routine-white-collar-jobs/

Αναδημοσίευση από το Substack του αρθρογράφου:

https://www.profstonge.com/p/study-86-of-ai-unemployed-will-be

Το πρωτότυπο άρθρο https://enromiosini.gr/arthrografia/i-techniti-noimosyni-diagrafei/ ανήκει στο Ενωμένη Ρωμηοσύνη .